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26-01-2012
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Consommation

Responsabilité limitée

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Article publié dans le magazine
"8 millions de pauvres, à qui le tour ?"

Des consommateurs désabusés… Selon une étude d’Havas Media , 64% d’entre eux n’apprécient guère quand les entreprises tentent d’agir de façon « responsable ». Pourquoi ? Parce qu’ils perçoivent ces initiatives comme un moyen d’améliorer leur image, et pas le bien-être des clients. En revanche, 84% apprécieraient que les sociétés s’investissent vraiment, quitte à payer plus cher !

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