https://www.terraeco.net/spip.php?article48425
|
En Chine, Samsung bafoue son code de bonne conduite
mercredi, 27 février 2013
/ Novethic / Le média expert du développement durable |
Trois associations ont déposé plainte contre Samsung pour publicité mensongère. Elles accusent la marque, qui se vante d’être éthique, de violer allègrement ses propres règles de bonne conduite dans ses usines de fabrication.
La plainte pour fair washing déposée par les trois organisations – Peuples Solidaires, Sherpa et Indecosa-CGT – constitue une première en France. En effet, Samsung est accusé d’induire le consommateur en erreur en alléguant respecter les droits des travailleurs dans ses usines et en en faisant un élément clé de sa communication. La plainte vise donc des « pratiques commerciales trompeuses », puisque le groupe coréen « prétend s’assurer du respect des droits des ouvriers qui fabriquent ses produits », indique maître William Bourdon, président de Sherpa, et « affiche des codes de bonne conduite comportant des règles éthiques strictes, alors que des enquêtes menées par le China Labour Watch prouvent tout le contraire ».
Cette ONG, basée à New York, est à l’origine des révélations des conditions de travail chez Foxconn, sous-traitant d’Apple (voir l’article Apple en Chine : une image sérieusement écornée). Elle a cette fois infiltré des usines de Samsung (soit en propre, soit sous-traitantes) en faisant recruter plusieurs de ses membres comme ouvriers. Cette enquête a par ailleurs été complétée par une trentaine d’entretiens filmés recueillant le témoignage des ouvriers de ces usines.
China Labour Watch décrit en effet dans ses enquêtes une réalité très éloignée des codes de conduite revendiqués par Samsung : heures supplémentaires allant jusqu’à 186 heures par mois (soit des semaines où les ouvriers travaillent 7 jours sur 7, 12 heures par jour), violation des règles de santé et de sécurité, dortoirs rudimentaires, recours à une main-d’œuvre âgée de moins de 16 ans (des jeunes filles de 14 ans ont été recrutées), discrimination (pas d’employés de plus de 23 ans, et mesurant moins d’1,55 mètre). D’autres sources ont également fait état de répression contre des syndicalistes en Corée du Sud.
« Autant de pratiques en contradiction avec l’image d’ “entreprise citoyenne” et “socialement responsable” dont se réclame le géant sud-coréen dans sa communication publique », souligne Fanny Gallois de l’association Peuples solidaires, qui lance parallèlement à cette plainte un « appel urgent » contre Samsung.
Suite à ses enquêtes, China Labour Watch a par ailleurs tenté de dialoguer avec la direction pour lui faire reconnaître et corriger ses pratiques. Mais, souligne Li Qiang, directeur de l’ONG, « Samsung est resté dans le déni, y compris avec les preuves que nous avons apportées. Des promesses ont été faites mais jamais appliquées. Le groupe s’est engagé à procéder à des audits internes mais les résultats n’ont jamais été publiés, tout au plus reconnaissent-ils dans leurs rapports certaines critiques que nous avions formulées ». Pourquoi alors saisir un tribunal français ? La réponse est simple : le système chinois n’offre pas de possibilité légale d’action pour lutter contre la violation des droits des ouvriers. Samsung France peut en revanche être accusé de ne pas respecter ses engagements éthiques, ce qui peut constituer une pratique commerciale trompeuse, et donc être pénalement répréhensible.
Quoi qu’il en soit, la plainte vise surtout à ce que le groupe s’exprime sur le sujet, et réponde aux accusations au-delà des amendes qui pourraient lui être infligées. C’est également un enjeu d’image considérable pour le numéro un mondial des ventes de smartphones.
Cet article de Véronique Smée a initialement été publié, le 27 février, par Novethic.
JPEG - 1.8 ko 150 x 43 pixels |