https://www.terraeco.net/spip.php?article2018
Le magasin qui étiquette ses clients
jeudi, 2 février 2006 / Karen Bastien /

Rédactrice en chef du magazine et des éditions papier de "Terra eco"

Bienvenue au paradis de la consommation, version Big Brother. A Tokyo, Mitsukoshi, célèbre chaîne de grands magasins japonais, équipe jusqu’au 13 février une cinquantaine de ses clients de badges à radiofréquence (RFID). L’opération, réalisée en partenariat avec le groupe d’électronique Fujitsu et le gouvernement, vise à leur proposer des « services privilégiés ». Soit, à l’entrée du magasin, un courriel de bienvenue sur le téléphone portable, listant promotions et nouveautés sélectionnées sur mesure. Pour des conseils encore plus personnalisés, le vendeur qui accourt dès que l’on appuie sur le badge n’ignorera rien des visites ni des achats antérieurs de l’heureux client "privilégié".