Si les nouvelles technologies ont envahi le monde du travail, elles n’ont pas supprimé les instincts primaires des salariés. C’est ce que vient de découvrir Microsoft dans une étude sur le "micro-management", commandée au docteur Carsten Sorensen de la London School of Economics. Selon cette étude, puisque le manque de confiance règne, les supérieurs hiérarchiques tendent à détourner les nouveaux gadgets technologiques de leurs usages initiaux - organisation et pilotage du temps de travail - pour en faire des outils d’espionnage de leurs subordonnés. C’est là que ça se corse. Car dans une réaction d’auto-défense bien naturelle, les salariés font tout pour prouver qu’ils travaillent, une activité elle-même très consommatrice en temps de travail ! Les solutions esquissées par le spécialiste tournent autour du renforcement des relations personnelles dans l’entreprise, des rencontres en face-à-face. Enfin, d’une utilisation plus restreinte des nouvelles technologies.