En réponse à :
22 juillet 2007 21:03, par DB
depuis qqs temps, les realtions avec la banque sont de + en + tournées vers le commercial, au détriment de l’humain, mais ou est-ce l’inverse ??
quand vous arrivez à tisser des liens avec un banquier pendant des années, il sait faire un geste ou un effort quand il faut.
Mais avec les messageries qui vous passent un interlocuteur lamda et toujours différent, la relation tombe vite à zéro (bonjour, merci, au revoir, sourire...) bien apprise à l’école.
Et ce même au guichet, vu un turnover (...)