En réponse à :
29 novembre 2006 17:53, par Par Bernard Salanié *
France Télécom, du lamentable au minable
J’ai décidé cet été de vendre mon appartement parisien. La chose s’est faite vite et bien, merci. Là où les choses se compliquent, c’est quand il faut résilier les contrats avec les fournisseurs de service. Pour EdF, pas de problème, les choses se passent comme sur des roulettes, je tiens à le souligner. France Télécom, c’est une autre histoire. Après une demi-heure à surfer sur leur site Web, je repère des tas de services destinés à faciliter la vie des abonnés qui déménagent mais restent abonnés à FT ; mais pour une résiliation sèche... ? Essayons le téléphone. La (...)