Le covoiturage, testé et plus qu’approuvé !

Bonjour Pénélope,

Je suis la Responsable Communication du site Covoiturage.fr

Déjà, bravo et merci pour ce superbe article ! Je suis sure qu’il donnera envie à beaucoup de personnes de passer au covoiturage ! Vous décrivez vraiment très bien la richesse humaine des rencontres en voiture, on s’y croirait :)

2 petites précisions concernant le site Covoiturage.fr (qui va bientôt s’appeler BlaBlaCar comme l’appli !) :

 nous n’avons pas été rachetés par la SNCF, c’est une intox ! La SNCF a investi il y a quelques années dans un autre site de covoiturage, ça explique peut-être la confusion. Mais de notre côté nous sommes toujours une PME indépendante :)

 La marge prise par le site n’a pas augmenté, elle est répartie différemment depuis janvier 2013 : moins cher pour ceux qui s’y prennent à l’avance (plus de 72h avant), et donc un peu plus cher pour ceux qui réservent en dernière minute, pour compenser. Nous avons réparti la marge différemment pour encourager les bons comportements, et éviter la panique de dernière minute qui crée beaucoup de problèmes et d’incompréhensions que notre service membres doit rattraper
En fait cela nous permet de répartir les coûts là où ils sont : les réservations de dernière minute nous coûtent plus cher en service aux membres, donc c’est normal d’encourager (par le prix) à s’y prendre à l’avance : c’est mieux pour tout le monde.

Au plaisir de vous croiser un jour sur la route :)

A bientôt,

Alice de BlaBlaCar

22.04 à 10h22 - Répondre - Alerter

Bonjour Max

Les frais de service sur le montant des places permettent de financer les coûts de Covoiturage.fr pour assurer sa pérennité, sa croissance et sa rapidité.

Nous permettons maintenant à plus de 3 millions de personnes de voyager régulièrement en covoiturage ! Cela représente des coûts conséquents : des dizaines de serveurs professionnels disponibles 24h/24, une forte bande passante, des frais d’envoi de millions d’emails chaque mois, des frais d’envoi de SMS, des frais de gestion bancaire... Et 60 salariés dédiés à temps plein à la croissance et à la qualité du service rendu à la communauté des covoitureurs.

Nous sommes une équipe de jeunes covoitureurs sur-motivés mais nous ne pouvons techniquement pas vous fournir un site ergonomique, rapide, pratique, complet... gratuitement !

Bonne journée,

23.04 à 10h45 - Répondre - Alerter

Bonjour

Adepte du covoiturage pendant trois ans, passagère ou conductrice, pour des trajets réguliers de moins de 200 kilomètres ou pour traverser la France pour mes vacances, j’ai pratiqué et aimé ce mode de transport basé sur l’humain et le partage. En trois an, pas de mauvaises surprise, pas de personne en retard sans prévenir, pas de lapin, des conversations toujours différentes et souvent intéressantes voir enrichissantes.

J’ai, à de multiples reprises, orienté des gens vers le covoiturage, et notamment vers le site covoiturage.fr. Je le regrette peut-être un peu maintenant. Eh oui, grossissant, covoiturage.fr a pris le monopole du covoiturage avec un site attractif, sympa et avec plein de trajets proposés (j’en ai testé plusieurs avant pour comparer). Dépassé un nombre d’inscrit, vous pouviez devenir payant sans trop de risques dû au départ de certains covoitureurs. Et c’est là que je rejoins Max, oui "covoiturage.fr c’était mieux avant", parce qu’avec ce nouveau système vous avez brisé l’esprit du covoiturage en ne laissant que peu d’alternative. Le plus marquant pour moi est qu’on ne prend plus contact avec la personne pour s’arranger avec elle, non, on réserve froidement sa voiture comme on réserve un avion et s’il y a un seul petit hic, pas possible de s’arranger facilement (testé et plus qu’approuvé). Pas possible non plus de baisser le prix de base si la voiture est pleine, ce qui m’arrivait assez souvent. De plus, avec ce nouveau système, vous excluez les personnes qui ne possèdent pas de cartes bleues. Et si j’ai choisi de ne pas avoir de carte bleue, ce n’est pas pour utiliser celle d’un proche pour mes trajet en covoiturage comme vous me l’aviez proposé lors d’échange de mails avec votre équipe.

Une ex-adepte du covoiturage avec des inconnus par le biais de covoiturage.fr, qui préfère prendre les auto-stoppeurs et le train plutôt que d’utiliser le site covoiturage.fr et son nouveau visage.

Cordialement

Edith

23.04 à 11h41 - Répondre - Alerter

Lancé, début décembre 2015 un site de covoiturage gratuit. Donc c’est une nouvelle génération de covoiturage sans frais pour les usagers. Pas de commission
Pas de demande de carte bancaire, Paiement direct du passager au conducteur
Sans engagement, Service d’envoi de SMS confirmation
L’objectif est de créer un réseau solidaire et écologique. A bientôt sur www.myecocar.fr

10.12 à 14h17 - Répondre - Alerter