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Le marketing expliqué à ma mère

Obsolescence programmée : Apple (re)fait le coup de la garantie

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Les méthodes de la marque à la pomme en matière de garantie sont dans le viseur de la Commission européenne. Apple a déjà été condamnée l’an dernier pour manquement au code de la consommation.

9 commentaires
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  • ce que je j’ai du mal à comprendre c’est pourquoi on s’acharne sur apple, tous les fabricants informatique ou presque sont sur 1 an de garantie avec des extension à 3 ans.

    De plus la garantie européenne de 2 ans stipule un défaut de fabrication vu à la livraison. Alors que la garantie d’un an des constructeurs stipule un défaut apparaissant dans les 1 ans suivant la date d’achat. Ce qui est légèrement diffèrent. voir ici : http://www.macgeneration.com/news/v...

    Il serait de bon ton d’être objectif et de comparer les différents fabricants. Si on prend apple aujourd’hui on a 2 connecteurs (dont qui a 1 mois) depuis 10 ans a peu près. Prenons n’importe quel autre fabriquant, on doit être en moyenne à 1 connecteur pour 2 machines, sachant qu’on de centaine de machine pour certaine marque. je ne suis pas pro-apple mais je ne supporte pas qu’on tape exclusivement sur une marque sans comparer les autres.

    4.10 à 17h22 - Répondre - Alerter
  • Il n’y a pas que la hardware qui produit de l’obsolescence mais aussi le soft, en particulier les mises à jour du système et du kit de développement.
    Par exemple la dernière mise à jour de XCode (l’environnement de développement) ne permet plus de compiler une application pour les iphones 3G. C’est une décision arbitraire dans la mesure ou la version précédente le permet. Cela complique la vie d’un développeur qui doit faire des choix draconiens : supporter l’iphone 3G ou l’iphone 5 mais pas les deux en même temps. Evidemment il choisi l’iphone 5.

    Avec Apple il faut créer des amendes en milliards, pas en millions d’€, sinon cela n’a aucun effet...

    Je précise avant qu’on me traite de troll que j’écris ça sur un MacBookPro...

    4.10 à 20h19 - Répondre - Alerter
  • @Adrien : je n’aurais pas dit mieux !

    4.10 à 20h45 - Répondre - Alerter
  • Pour ce que je comprends du site du gouvernement français à propos de cette question, Apple a en partie raison.

    http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/...

    Apple offre un an de garanti ou il dédouane l’utilisateur de la preuve de vice caché.
    Passée l’année de garantie, c’est au particulier de prouver qu’il y a un vice caché.

    Enfin c’est mon interprétation...

    5.10 à 12h42 - Répondre - Alerter
  • C’est bien possible que chez mac ils soit trop braqué usa pour les garenties,en attendant j’utilise toujours mes produit mac des années 90 sans avoir eu des problèmes , mes produits les plus neuf sont mon G3 biproces avec l’écran d’un mètre cube , mais tout mes programmes sont nickel , pourquoi sauter sur les nouveauté ?? ça je ne comprend pas trop (^_^)

    6.10 à 07h31 - Répondre - Alerter
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    3.01 à 04h36 - Répondre - Alerter
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