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Objets à durée déterminée

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Ordinateurs, téléviseurs, joujoux électroniques… La mort leur va si bien, si vite. Alors, plus neufs et plus beaux, nous les rachetons. Bien contents parfois, bien obligés souvent. Plongée au cœur de l’obsolescence de nos appareils, programmée… ou pas.

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  • J’ai lu avec attention votre dossier alarmiste dans le numéro d’avril 2012 sur l’obsolescence programmée et les solutions pour le contrer, mais malheureusement vous ne citez pas des fabricants d’électroménager qui n’ont cessé de fabriquer des produits de qualité et de longue durée de vie.

    Ainsi Miele conçoit son gros électroménagers pour une durée de vie de 20 ans, garde les pièces détachées 15 ans après l’arrêt de la production et propose une garantie de 10 ans.

    Magimix (fabricant français) conçoit son petit électroménager pour une durée de vie de 10 ans, garde les pièces détachées 10 ans après l’arrêt de la production, garantit les moteurs des ses robots 20 ans, mais les autres appareils 3 ans seulement.

    IKEA dans le low-cost garantit de nombreux meubles 10 ans, comme Stressless dans une gamme de mobilier plus coûteuse.

    Il faut quand même savoir que tous les fabricants fabriquent des produits avec une durée de vie minimale en tête, qui pour les tenants du complot de l’obsolescence programmée devient une durée de vie maximale. Mais certainement que certains constructeurs low-cost n’ont aucune idée sur la durée de vie de leur produit, le but étant le prix le plus bas.

    Dans les fabricants dont on connaît bien la durée de vie annoncée des produits, il y a Apple, qui est plutôt un mauvais élève mais qui ne cache rien.
    Ses ordinateurs sont conçus (cf http://www.apple.com/environment/re...) pour durer 4 ans (batterie incluse), et les iPhone et iPad pour 3 ans.
    Tous leurs matériels ont un service après-vente assuré jusqu’à 5 ans (cf http://support.apple.com/kb/HT1752) après l’arrêt de la fabrication du modèle, sauf en Californie où c’est 7 ans. Au delà de 7 ans, il est interdit de réparer un matériel défectueux.
    Par contre la garantie maximale des ordinateurs est de 3 ans.
    Apple justifie ces durées courtes d’usage par l’alignement sur le marché, où les consommateurs comme vous le dites dans votre article changent d’ordinateur tous les 3 ans et de téléphone tous les 18 mois.

    A noter que Mistsubishi offre exceptionnellement une garantie de 10 ans sur ses nouveaux 4x4.

    Chez Toyota, au moins les Prius sont conçues pour durer 15 ans ou 200 000 kms, mais il semble que ce soit général dans l’industrie automobile.

    Voilà des exemples, qu’il aurait été intéressant de citer, pour étayer votre dossier, plutôt que de mettre une fiction dans laquelle on ne comprend que couic.

    28.03 à 19h19 - Répondre - Alerter
  • Aaaah, les garanties c’est comme l’assurance de pigeonner sa clientèle à court terme...juste le temps de plier bagage (ici...mais pour mieux vous surprendre ailleurs...) ? Dans combien de temps allez vous crever, et quelles sont les couleurs et les matériaux pour enterrer vos obéissances ?

    28.03 à 19h29 - Répondre - Alerter
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