Invisibles derrière l’écran de nos ordis, des « petites mains » contribuent à faire de cette plateforme le n°1 mondial de la vente en ligne. Mais leurs conditions de travail sont désastreuses. Rencontre avec un syndicaliste allemand.
Il faudrait un mouvement coordonné entre les sites Amazon d’Allemagne et de France, en unification européenne, ce serait déjà un début. Ensuite, pour tous les clients qui achètent des livres sur Amazon, au lieu d’aller à la librairie de quartier, alors qu’en France, le prix du livre est unique, il faut aussi réfléchir à son acte d’achat.
Article intéressant ! Si vous avez besoin de contacter le service client Amazon, vous pouvez utiliser leur adresse mail de contact, les réseaux sociaux ou encore le téléphone.
Surtout maintenant, avec le développement de la plateforme Amazon FBA pour vendre les produits des ecommerçant, on peut s’attendre à ce qu’il y ait de plus en plus d’abus.
Dans les entrepôts d’Amazon, « on a l’impression d’être des robots »